Chính sách giá

1. Nguyên tắc niêm yết giá

Toàn bộ sản phẩm trên phanbonngoainhap.com đều được niêm yết giá công khai ngay tại trang sản phẩm. Giá được thể hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và là giá bán lẻ của một đơn vị sản phẩm theo quy cách ghi kèm, ví dụ chai 500ml, hũ 250gr hoặc can 20L.

Giá niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) theo quy định và chưa bao gồm phí vận chuyển. Phí vận chuyển được tính riêng và hiển thị đầy đủ ở bước thanh toán trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

2. Giá theo số lượng

Một số sản phẩm áp dụng mức giá khác nhau theo số lượng mua. Bảng giá theo số lượng được ghi trực tiếp trong phần mô tả của từng sản phẩm, ví dụ giá lẻ một chai, giá một thùng và giá nhiều thùng.

Khách hàng mua số lượng lớn hoặc mua để phân phối lại vui lòng liên hệ hotline 0823497979 để được báo giá đại lý. Giá đại lý không niêm yết trên website.

3. Chương trình ưu đãi

Kobeta có thể áp dụng các chương trình giảm giá, tặng kèm hoặc mã giảm giá trong từng giai đoạn. Với sản phẩm đang giảm giá, website hiển thị đồng thời giá gốc và giá bán hiện tại. Điều kiện và thời hạn của mỗi chương trình được ghi rõ tại trang sản phẩm hoặc trang chương trình tương ứng.

Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng một mã giảm giá, trừ khi có thông báo khác. Ưu đãi không được quy đổi thành tiền mặt.

4. Thay đổi giá

Giá sản phẩm có thể được điều chỉnh theo biến động của giá nhập khẩu, tỷ giá và chi phí vận chuyển. Mức giá áp dụng cho một đơn hàng là mức giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng xác nhận đặt hàng. Việc điều chỉnh giá sau đó không ảnh hưởng tới các đơn hàng đã xác nhận.

Trường hợp giá hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu ở mức rõ ràng bất thường, Kobeta sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo mức giá đúng. Khách hàng có quyền tiếp tục đơn hàng theo giá đúng hoặc hủy đơn và được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.

5. Hóa đơn

Kobeta xuất hóa đơn giá trị gia tăng theo yêu cầu của khách hàng. Khách hàng cần điền thông tin xuất hóa đơn ngay tại bước thanh toán, gồm tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn. Hóa đơn điện tử được gửi về email đã cung cấp.

6. Liên hệ về giá

Mọi thắc mắc liên quan đến giá, chiết khấu hoặc hóa đơn, khách hàng vui lòng liên hệ hotline và Zalo 0823497979 hoặc email nguyenchithanh@kobeta.vn.