Thời gian giao hàng và phương thức đóng gói 

Thời gian giao hàng:

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và tin cậy trong khoản từ 3 đến 5 ngày, kể từ ngày đặt hàng.

• Đối với khu vực nội thành hoặc gần trung tâm thành phố, thời gian giao hàng dao động trong khoảng 2 đến 3 ngày.
• Đối với khu vực xa hơn như nông thôn, thời gian giao hàng có thể kéo dài đến 5 ngày.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố ngoài ý muốn như: thời tiết, ngày lễ, ngày nghỉ cuối tuần hoặc tình trạng giao thông,… 

Chính sách kiểm hàng:  Khách hàng được phép kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng, nếu hàng hóa không đúng hoặc hỏng hóc trong quá trình vận chuyển, khách hàng không cần nhận hàng và đơn hàng sẽ tự động hồi về cho Kobeta.

Phương thức đóng gói:

Để đảm bảo rằng cây giống hoa hồng đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất, chúng tôi:

• Áp dụng quy trình đóng gói và vận chuyển cẩn thận.
• Cung cấp các tùy chọn vận chuyển tiêu chuẩn và nhanh chóng, tùy thuộc vào sự ưu tiên và thời gian khách hàng mong muốn.

Lưu ý:

• Chúng tôi khuyến nghị khách hàng cung cấp chính xác địa chỉ giao hàng để tránh rủi ro vận chuyển do thông tin không chính xác. 
• Nếu khách hàng có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến địa chỉ giao hàng hoặc thời gian giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ và điều chỉnh cho bạn.
• Nếu trong quá trình nhận hàng, khách hàng phát hiện bất kỳ vấn đề nào về chất lượng hoặc tình trạng của cây giống hoa hồng, xin hãy liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hài lòng cho khách hàng.

Chúng tôi cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận lợi và đáng tin cậy cho khách hàng. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu thêm nào liên quan đến thời gian giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn của quý khách hàng!